به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ جواد پیرحاجاتی در گفتگو باخبرنگار قم فردا، اظهار داشت: از آبان سال 98 پروژه حذف قبوض کاغذی اجرایی شده و تاکنون 290 هزار مشترک قمی شماره تماس خود را برای دریافت صورتحساب از طریق پیامک ثبت کرده‌اند.
وی تصریح کرد: حدود 35 هزار مشترک هنوز اقدام به ثبت شماره تماس خود نکرده‌اند، تعدادی از این اشتراک‌ها اماکنی هستند که فاقد سکونت تجارب و مسکونی می باشند، با این حال حدود 29 هزار مشترک همچنان برای ثبت شماره‌های همراه خود با شرکت آب و فاضلاب همکاری نکرده‌اند.
معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان قم خاطرنشان کرد: البته هنوز فرصت ثبت شماره تلفن همراه وجود دارد و مشترکانی که تاکنون اقدام به ثبت شماره همراه خود برای دریافت قبوض نکردند می‌توانند با ارسال عدد 3 به سامانه پیامکی 30001229، راهنمای روش ثبت شماره پرونده آب در سامانه ارسال پیامکی را دریافت کنند.
پیر حاجاتی در خصوص افرادی که به هر دلایل مختلف امکان دریافت صورتحساب خود را از طریق پیامک ندارند، گفت: این افراد می‌توانند با مراجعه به پرتال امور مشترکین و یا از دفاتر پیشخوان دولت در سطح شهر و ارائه صورتحساب قبلی خود، صورتحساب جدید را به صورت فیزیکی دریافت کنند.
معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان قم ادامه داد: مشترکانی که در هنگام مراجعه مأموران شرکت آب و فاضلاب به هر دلیلی امکان قرائت کنتور آن‌ها فراهم نمی‌شود و یا در منزل نبودند می توانند با ارسال عدد 4 به سامانه پیامکی 30001229 ، راهنمای ثبت عدد رقم کنتور را دریافت کنند.
وی عنوان کرد: برنامه‌ریزی صورت گرفته به منظور حذف کامل قبوض کاغذی از ابتدای سال جاری نیز دنبال شده و با توجه به اینکه از تعداد حدود 35 هزار اشتراکی که شماره تلفن همراه برای آن‌ها ثبت نشده، 29 هزار مشترک در منازل خود سکونت داشتند در نخستین دوره سال جاری، صورت‌حسابی در قالب اخطار برای این مشترکین ارسال شد که نسبت به ثبت شماره تلفن خود اقدام کنند.
وی بیان کرد: مشترکان در صورت لزوم امکان دریافت صورتحساب کامل آب‌بهای خود را نیز دارند، مشترکان می توانند با ارسال عدد یک به سامانه پیامکی 30001229 و یا مراجعه به پروتال امور مشترکین در سایت شرکت آب و فاضلاب استان به آدرس www.abfa-qom.com تمام سوابق مصرفی و صورتحساب کامل خود را دریافت کنند.
انتهای پیام/
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
, انتهای پیام/]
ارسال دیدگاه