به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از آناج ، یکی از مبادی ورود و خروج مسافران تبریز 2018 فرودگاه بین‌المللی شهید مدنی تبریز می‌باشد که علاوه بر پذیرایی از توریست‌های خارجی، در بیشتر اوقات میزبان گردشگران داخلی از اقصی‌نقاط کشور است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا,همواره مسئولان امر درصدد آموزش نفراتی جهت معاشرت با مسافران کشورهای خارجی برآمده‌اند تا راهنمای همراه حداقل بتواند به زبان انگلیسی با توریست ارتباط برقرار نماید اما از توجه به توانایی کارکنان حاضر در فرودگاه جهت ارتباط با مسافران ایرانی به زبان فارسی غفلت شده است.
,مسئولان حاضر در بازرسی، کنترل بلیت، میهماندار و.. به سبب تحصیلات از این نقصیه مستثنی هستند اما برخی از کارکنان حاضر در فرودگاه شهید مدنی تبریز من‌جمله کارگران بخش انتقال بار در گفت‌وگو با مسافران نا آشنا به زبان ترکی دچار مشکلاتی می‌شوند که بعضاً نارضایتی آنان را نیز به همراه دارد.
,یکی از مسافران در این باره در صفحه توئیتر خود می‌نویسد: «موقع تحویل بار تو فرودگاه تبریز، مسئولش جمله ای به ترکی گفت، گفتم ببخشید؟ دوباره تکرار کرد، گفتم ترکی بلد نیستم، دوباره ترکی گفت، پشت سریم گفت داره می‌پرسه همین دوتا ساک رو داری فقط؟ اصلاً از تعجب موندم چی بگم!»
,یا یکی از هموطنان مان که چند روزی میهمان مردم آذربایجان‌شرقی بوده در توئیترش می‌نویسد: «دوست عزیز تبریزی میدونم به زبانت خیلی علاقه داری، اما متوجه باش ظرف روبروت لزوماً نباید ترکی صحبت کنه!»
,از این نوع بازخوردهای منتشر شده در فضای مجازی پیداست، گروهی از مسافران تبریز 2018 به علت عدم آشنایی با زبان ترکی هنگام مراوده با افرادی که فاقد تحصیلات هستند و نمی‌توانند فارسی صحبت کنند به مشکل بر می‌خورند و شاید مصداق‌های از این دست در تاکسی و بازار نیز پیش بیاید، اما فرودگاه تبریز با بقالی سر کوچه تفاوت‌هایی دارد و می‌توان این نقص را جبران کرد.
,از سویی دیگر عده‌ای از کارکنان به‌خاطر تعصباتی که دارند، از صحبت به زبان فارسی حتی با مسافران سایر قومیت‌ها پرهیز می‌کنند و همین امر بر میزان نارضایتی‌ها می‌افزاید.
,انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه