به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از عصرهامون، در پی گلایه شهروندی به بداخلاقی و قطع بدون اطلاع و اخطار قبلی اشتراک برق وی توسط نیروی شرکت توزیع برق، خبرنگار ما موضوع را از مسئول روابط عمومی، بازرسی و شکایات شرکت توزیع برق سیستان و بلوچستان جویا شده است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, عصرهامون,
مسئول روابط عمومی، بازرسی و شکایات شرکت توزیع برق سیستان و بلوچستان گفت: پس از ارسال پیامک میزان قبض به مشترکین، در بعد ازمهلت داده شده در پیامک، اس ام اس یا قبض اخطاری برای پرداخت مبلغ قبض در طی 24یا 48ساعت آینده برای وی ارسال می شود و در صورت عدم پرداخت نیروی شرکت برق به محل اعزام و نسبت به قطع برق مشترک اقدام می کند و این روند قانونی می باشد.
,
شجاعی در گفت و گو با خبرنگار عصر هامون افزود: توصیه همیشگی ما به نیروهایمان برخورد شایسته و درست با مشترکین است و اگر برخورد تادرستی صورت گرفته شهروند شاکی می تواند به واحد بازرسی و شکایات شرکت توزیع برق واقع در خیابان دانشگاه مراجعه کند تا موضوع مورد بررسی قرار بگیرد.
,
وی خاطر نشان کرد: براساس قانون نیروی ما باید در زمان مراجعه برق مشترک بدهکار را قطع کند اما به آنها توصیه شده دوساعت تا یک روز به شهروند مهلت پرداخت قبض خود را بدهد.
,
وی گفت: حدود یک سال است که شرکت توزیع برق دیگر قبض چاپی نداشته و به درب منازل مشترکین ارسال نمی کند و اگر شهروندی پیامکی از شرکت برق دریافت نمی کند باید به این نهاد مراجعه کند تا شماره اش در سامانه ثبت شود.
انتهای پیام/
,
,
]
ارسال دیدگاه