به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا فرهاد تجری در گفتگو با بازی دراز اظهار داشت: به منظور پایین بودن سطح کیفیت خدمات ارتباطی و اینترنت و حجم نارضایتی مردم باید تلاش مضاعف برای رسیدن به سطح مطلوب و جلب رضایتمندی مشترکین در برخی نقاط کشور به کار گرفته شود.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, بازی دراز,,
وی با انتقاد از سرعت اینترنت در برخی مناطق کشور افزود: مقوله کیفیت در ارایه خدمات یک شاخص جدی است بنابراین باید با توجه به نیاز روزمره مردم ایجاد تسهیلات و ارتقاء کیفیت خدمات اینترنت در اولویت قرار گیرد.
,,
نماینده مردم قصرشیرین، سرپل ذهاب و گیلانغرب در مجلس شورای اسلامی بیان داشت: پایان زودهنگام حجم بسته های اینترنتی تلفن همراه و عدم شفافیت سازی در نحوه محاسبه مصرف بسته های اینترنت خریداری شده یکی از موضوعاتی است که توسط مشترکان اپراتورهای تلفن همراه مطرح می شود و اغلب مردم از آن گله مند هستند.
,,
تجری تصریح کرد: با توجه به اینکه درسال های گذشته پیشرفت های خوبی در زمینه ارائه خدمات اینترنت و تلفن همراه بوده اما تا رسیدن به نقطه مطلوب فاصله وجود دارد.
,,
وی افزود: با توجه به اینکه قیمت مناسب خدمات اینترنت به توسعه اقتصاد کشور کمک می کند لذا در تجارت و ارائه خدمات باید فضای رقابتی سالمی وجود داشته باشد و نظارت های لازم برای جلوگیری از سوء استفاده اعمال شود که این موضوع در خصوص خدمات اینترنت و تلفن همراه نیز وجود دارد.
,,
عضو هیئت رئیسه کمیسیون اصل90 مجلس شورای اسلامی یادآور شد: وزارت ارتباطات وفناوری اطلاعات و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و سایر دستگاه های نظارتی باید اقدامات لازم را در زمینه رسیدگی به شکایت های مردم درباره کیفیت و قیمت خدمات اینترنت انجام دهند و اپراتورهای تلفن همراه نیز پاسخگوی مشتریان باشند.
,,
انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه