به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ زند رئیس اتاق اصناف مرکز استان مرکزی در گفتگو با خبرنگاردیار آفتاب گفت: تکریم ارباب رجوع از سیاست های اصلی اتاق اصناف مرکز استان مرکزی است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, دیار آفتاب,زند اظهار کرد: در این راستا اتاق اصناف به منظور خدمت رسانی شفاف به ارباب رجوع اقدام به راه اندازی کیوسک اطلاع رسانی کرده است.
,وی با بیان اینکه این کیوسک در ورودی اتاق اصناف اراک قرار دارد ادامه داد: ارباب رجوع با استفاده از این دستگاه می تواند به آسانی و در کمترین زمان خدمت مورد نیاز خود را از قبیل دریافت آدرس و تلفن واحدهای صنفی، آشنایی با قوانین و آیین نامه های نظام صنفی و ثبت شکایت از واحد صنفی را دریافت کنند.
,رئیس اتاق اصناف مرکز استان مرکزی، کاهش وقت در ارائه خدمات، حذف هزینه های چاپ و پخش بروشور، کاهش احتیاج به نیروی انسانی جهت اطلاع رسانی و تبلیغات، استفاده از فناوریهای نوین و تسهیل در اطلاع رسانی و تبلیغات را از اهداف این طرح عنوان کرد.
,زند، توفیق خدمت به مردم را فرصت ویژه دانست که بایداز آن بهترین استفاده را کرد و افزود: خدمت رسانی به مردم باید شفاف و دقیق باشد زیرا تاخیر در اجرای کار اداری ارباب رجوع باعث نارضایتی آنها می شود.
,تدوین کتاب آموزش اصناف در اراک
, تدوین کتاب آموزش اصناف در اراک, تدوین کتاب آموزش اصناف در اراک,رئیس اتاق اصناف مرکز استان مرکزی از تدوین کتاب آموزش اصناف در اراک خبر داد و گفت: تدوین این کتاب به منظور آشنایی اتحادیه های صنفی با قانون نظام صنفی،آئین نامه ها و ضوابط و نحوه صدور رسته های صنفی و آخرین تغییرات در بخش اصناف است.
,زند یادآور شد: در این کتاب مباحثی مربوط به قانون نظام صنفی، قانون مالیات های مستقیم، اماکن عمومی، مشتری مداری، مکاسب و قوانین مربوط به کار، بیمه و تامین اجتماعی مطرح شده است.
,وی ادامه داد: قانون نظام صنفی یکی از اصلی ترین قوانین حاکم بر روابط اقتصادی افراد جامعه در حوزه تولید، توزیع، خدمات و خدمات فنی است.
,زند اظهار کرد: با توجه به اینکه اصناف بخش مهمی از جمعیت کشور را تشکیل می دهند و مردم نیز روزمره به عنوان مصرف کننده با اصناف به طور مستمر در ارتباط هستند، قانون نظام صنفی از اهمیت بالایی در حوزه اقتصادی کشور برخوردار است.
,امکان طرح شکایات غیرحضوری از واحدهای صنفی فراهم شد
, امکان طرح شکایات غیرحضوری از واحدهای صنفی فراهم شد, امکان طرح شکایات غیرحضوری از واحدهای صنفی فراهم شد,رئیس اتاق اصناف مرکز استان مرکزی اعلام کرد: با راه اندازی نرم افزار، هموطنان میتوانند شکایات از واحدهای صنفی و تخلفات آنها را از طریق نرم افزار انجام دهند.
,زند گفت: براساس تمهیدات اتخاذ شده برای افزایش میزان مشارکت مردمی در بحث تنظیم بازار و برخورد با متخلفین اقتصادی، عموم مردم می توانند شکایات خود را از طریق نرم افزار اعلام کنند.
,رئیس اتاق اصناف مرکز استان مرکزی بیان کرد: مردم برای استفاده از این خدمت می تواند نرم افزار از اپلیکیشن بازار دانلود و در گوشی خود نصب کنند.
,وی افزود: درصورت عدم دسترسی به نرم افزار، مردم می توانند از طریق شماره تلفن ۳۸۲۰ و یا مراجعه حضوری به این سازمان شکایات خود را طرح کنند.
,زند خاطرنشان کرد: گزارش های دریافتی از طریق بازرسان اتاق اصناف پیگیری و درصورت پیگیری مجدد، نتیجه اعلام می شود.
,انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه