به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا، به نقل از اوشیدا، برخی کاربران همراه اول در شهرستان مرزی هیرمند در گفتگو با خبرنگار اوشیدا با ابراز گلایه های از سرویس دهی این اپراتور در شهرستان هیرمند ،خواستار رسیدگی به خطوط ارتباطی اینترنت و همراه اول از سوی مسئولین شدند.
رضا دانشجوی کامپیوتر به خبرنگار اوشیدا می‌گوید: هنگام استفاده از اینترنت تلفن همراه خود، تماس‌های ورودی را دریافت نمی‌کند و پس از پایان کار با اینترنت در قالب پیامک‌هایی که از سوی اپراتور برای آنها ارسال می‌شود، متوجه می‌شوند که افراد موفق به تماس با آنها نشده‌اند و خط آنها خارج از دسترس بوده است.
,
,
وی ادامه می دهد: از کشور افغانستان پیامی حاوی ورورد به شبکه افغانستان می آید و جایگزین شبکه اپراتور همراه اول روی موبایل نصب می گردد.
هم‌چنین بنابر اظهارات تعداد دیگری از شهروندان این شهرستان در نقاط مختلف شهرستان و نقطه صفر مرزی شاهد پیامک های از کشور افغانستان می باشند که این باعث نگرانی شهروندان در شهرستان هیرمند و بخش قرقری شده است .
جواد یکی از شهروندان بخش قرقری شهرستان هیرمند می افزاید: برای بسیاری از کارهای بانکی باید به شهر مراجعه کرده که این خود هزینهای زیادی را بر خانوادهها متحمل می شود ،در حالی که با دسترسی آسان به شبکه های اینترنتی بانکی کارها به سادگی انجام می شود اما با تداخلاتی که در سیستم اینترنت و شبکه همراه بوجود آمده است بسیاری از مردم دیگر اطمینان به استفاده از همراه ندارند.
وی ادامه داد: پیامک های حاوی متن های که وارد شبکه افغانستان شوید، باعث نگرانی شهروندان شده و بسیاری از اتصالات هنگام استفاده از اینترنت و همراه اول به راحتی انجام نمی شود و از سوی دیگر هزینه های برقرای تماس برای این شهروندان بسیار بیشتر از سایر نقاط منطقه است.
این شهروند گفت: کاربران همراه اول به هنگام اتصال به شبکه GPRS پیامک نیز دریافت نمی‌کنند و پیامک‌هایی که در آن ساعت به آنها ارسال شده با وقفه به دستشان می‌رسد.
خبرنگار اوشیدا برای پیگیری این مشکل در گفتگو با الهی مقدم رئیس مخابرات زابل جویای این مشکل شد که وی در پاسخ گفت: وقتی سیگنال یک اپراتور ضعیف باشد،پوشش آن اپراتور برروی اپراتور بعدی می افتد.
الهی مقدم افزود: زمانی که یک اپراتور رومینگ می شود روی شبکه دیگر به هر حال هزینه مکالمه صددرصد افزایش پیدا می کند .
وی بیان نمود: معمولا کسانی که نزدیک مرز زندگی و کار می کنند هم به لحاظ امنیتی و هم به لحاظ اینکه پوشش اپراتور داشته باشند باید گوشی را روی حالت دستی گذاشته و شبکه همراه اول را انتخاب کنند.
رئیس مخابرات زابل ادامه داد: با پیگیری از همکاران مستقر در شهرستان مرزی هیرمند این مشکل بررسی و برطرف خواهد شد.
انتهای پیام/گ
, هم‌چنین بنابر اظهارات تعداد دیگری از شهروندان این شهرستان در نقاط مختلف شهرستان و نقطه صفر مرزی شاهد پیامک های از کشور افغانستان می باشند که این باعث نگرانی شهروندان در شهرستان هیرمند و بخش قرقری شده است .
جواد یکی از شهروندان بخش قرقری شهرستان هیرمند می افزاید: برای بسیاری از کارهای بانکی باید به شهر مراجعه کرده که این خود هزینهای زیادی را بر خانوادهها متحمل می شود ،در حالی که با دسترسی آسان به شبکه های اینترنتی بانکی کارها به سادگی انجام می شود اما با تداخلاتی که در سیستم اینترنت و شبکه همراه بوجود آمده است بسیاری از مردم دیگر اطمینان به استفاده از همراه ندارند.
وی ادامه داد: پیامک های حاوی متن های که وارد شبکه افغانستان شوید، باعث نگرانی شهروندان شده و بسیاری از اتصالات هنگام استفاده از اینترنت و همراه اول به راحتی انجام نمی شود و از سوی دیگر هزینه های برقرای تماس برای این شهروندان بسیار بیشتر از سایر نقاط منطقه است.
این شهروند گفت: کاربران همراه اول به هنگام اتصال به شبکه GPRS پیامک نیز دریافت نمی‌کنند و پیامک‌هایی که در آن ساعت به آنها ارسال شده با وقفه به دستشان می‌رسد.
خبرنگار اوشیدا برای پیگیری این مشکل در گفتگو با الهی مقدم رئیس مخابرات زابل جویای این مشکل شد که وی در پاسخ گفت: وقتی سیگنال یک اپراتور ضعیف باشد،پوشش آن اپراتور برروی اپراتور بعدی می افتد.
الهی مقدم افزود: زمانی که یک اپراتور رومینگ می شود روی شبکه دیگر به هر حال هزینه مکالمه صددرصد افزایش پیدا می کند .
وی بیان نمود: معمولا کسانی که نزدیک مرز زندگی و کار می کنند هم به لحاظ امنیتی و هم به لحاظ اینکه پوشش اپراتور داشته باشند باید گوشی را روی حالت دستی گذاشته و شبکه همراه اول را انتخاب کنند.
رئیس مخابرات زابل ادامه داد: با پیگیری از همکاران مستقر در شهرستان مرزی هیرمند این مشکل بررسی و برطرف خواهد شد.
انتهای پیام/گ
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
,
]
ارسال دیدگاه