به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ جعفر کرامتی در گفتگو با گلستان ما؛ با اشاره به بررسی دو هزار و ۶۷۸ گزارش مردمی گفت: این تخلفات از طریق تماس با سامانه 124 در هفت ماهه امسال از طریق مرکز مدیریت یکپارچه پاسخگویی و پایش خدمت اداره کل صنعت، معدن و تجارت استان گلستان ثبت شده است.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, گلستان ما,کرامتی بیان کرد: از مجموع گزارش‌های دریافتی ۲۰۵ تماس منجر به ثبت تخلف شد و به مابقی گزارش‌های دریافتی از طریق راهنمایی توسط کارشناسان این مرکز، پاسخ لازم داده شده است.
,به گفته وی؛ ۱۴۲مورد از پرونده‌های متشکله منجر به مصالحه و جلب رضایت شده که شاکیان پرونده‌ها به ازای دریافت حق و حقوق قانونی، تعویض کالای معیوب و یا دریافت خدمات معوق رضایت خود را اعلام کردند.
,کرامتی از شهروندان خواست در صورت مشاهده هرگونه تخلف احتمالی ضمن جمع‌آوری مستندات کافی، موارد را از طریق سامانه ۱۲۴ به بازرسان سازمان صمت گزارش کنند تا در کمترین زمان رسیدگی شود.
,انتهای پیام/
]
ارسال دیدگاه