به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ روز گذشته، مدیر روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، در توییتی اعلام کرد: افرادی که در مورد طرح حمایت معیشتی کرونا پرسش دارند، می‌توانند پرسش‌های خود را در گفت‌وگوی اینستاگرامی سخنگوی طرح حمایت معیشتی مطرح کنند.
, شبکه اطلاع رسانی راه دانا, , .,به طور کلی پرداختن به حل مشکلات و گفت‌وگوی تعاملی و بدون پرده با مردم، می‌تواند راهگشای بسیاری از مسائل و مشکلات آنها در ایام شیوع کرونا باشد، از آن‌جهت که پاسخگو بودن به مردم، مانع افزایش رفت‌وآمدها و درنتیجه کاهش میزان ابتلای افراد به ویروس مرگبار کرونا باشد.
,اما این نوع تعامل با مردم در بستر شبکه‌های اجتماعی را می‌توان از چندین جهت نقد و بررسی کرد، نخست آن‌که به‌صرف حسن انجام کار، چرا وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با حجم بالایی از ارباب‌رجوع، صرفاً در یک شبکه اجتماعی خارجی حضور یافته و گفت‌وگوی‌های تعاملی خود را در آنجا برگزار می‌کند؟
,در وهله دوم باید از مسئولان این وزارتخانه پرسید که چه میزان از جامعه هدف شما در شبکه اجتماعی اینستاگرام فعال هستند و می‌توانند در آن بستر پاسخ ابهامات خود را دریافت کنند.
,قطعا ایجاد یک بستر ملی برای پاسخگویی به افکار عمومی می تواند به اقناع هرچه بیشتر آنها کمک کند؛ اما در این بین به دلیل فقدان همکاری وزارت ارتباطات و همچنین عدم علاقه برخی دستگاه ها به مطالبه و بهره گیری از شبکه های داخلی، همچنان همه چیز در انحصار برخی شبکه های اجتماعی خارجی باقی مانده است.
,از آنجایی‌که نقش شبکه ملی اطلاعات در کشور مهم بوده، این وزارتخانه چرا اقدام به تأسیس یک صفحه در شبکه‌های داخلی نکرده است، کاری که پیش‌تر بسیاری از سازمان‌ها با مهاجرت مردم از تلگرام، در سرویس‌های شبکه‌های مجازی اقدام به تأسیس صفحات کرده و پاسخگوی حل مشکلات کاربران خود در آن فضا هستند.
,
انتهای پیام/ا
]
ارسال دیدگاه