ابروباد و مه و خورشید و فلک جمع شدند تا یک خانواده نیازمند تنکابنی را از شرایط سخت زندگی برهانند

اما اخبار و حواشی ایجادشده پیرامون این گزارش، که در نوع خود در شهرستان تنکابن بی‌نظیر بود، نکات ارزشمند و حقایق مهم بسیاری را به همراه داشت که بخشی از نتایج آن در موارد ذیل خلاصه می‌شود.

نخستین و مهم‌ترین نتیجه حاصل از انتشار چنین گزارشاتی، درک و دریافت اهمیت و جایگاه ویژه رسانه و قدرت تأثیر و ضریب نفوذ بالای آن در بین مردم، افکار عمومی و مسئولان و مدیران است. شاید اگر گزارش خبرگزاری تنکابن24 و کانال‌های خبری در فضای مجازی نبود، مشکلات عدیده این خانواده و شرایط نامناسب زندگی آنان و مهم‌تر از آن قصور و کوتاهی مسئولان ذی‌ربط در این اتفاق هرگز دیده نمی‌شد.


پیامد مهم دیگر این اتفاق در شهرستان تنکابن عیان شدن دستان خالی مدیران و مسئولان شهرستانی بود که علی‌رغم داعیه و ادعای بسیاری چون استان شدن و معاونت مدیرکل و فرمانداری ویژه، در تأمین و تهیه 5 میلیون تومان وجه رایج مملکت درمانده و منتظر دریافت کمک استاندار، مدیران کل و... بودند. سرانجام نیز پس از گذشت یک روز، مبلغ موردنظر با کمک جمعی از مسئولان شهرستانی و استانی تهیه شد که بخشی از آن نقد و باقی به‌صورت چک تأمین اعتبار شد.


«ابروباد و مه و خورشید و فلک» جمع شدند و داشته‌ها را یک‌کاسه کردند تا تنها یک خانواده نیازمند در شهرستان تنکابن را از شرایط سخت و نامناسب زندگی برهانند و این در شرایطی است که هیچ بحران، زلزله و بلای طبیعی هنوز رخ نداده و مهم‌تر از آن اتفاق رویداد حاصل کوتاهی همان مدیران و مسئولان خدمتگزار و مردم‌دوست بوده است.

موضوع مهم دیگر نادیده ماندن شرایط سخت و ناگوار زندگی این خانواده در طول یک ماه گذشته بود. حتی اگر این خانواده دست کمک به‌سوی هیچ نهاد، ارگان و حتی شخص حقیقی دراز نکرده باشند، استقرار و اسکان آنان در یک کوچه از خیابان‌های شهری به این کوچکی، قابل‌قبول و حتی باور نیست و قصوری نابخشودنی خواهد بود. کوچه‌ای که خدمات متنوع شهرداری را دریافت می‌کند و ساکنین و همسایه‌های متعددی در آن زندگی می‌کنند، چگونه تا به امروز میزبان خانواده‌ای بوده که از چشم مسئولین خدمتگزار و مدعی خدمت‌رسانی نادیده مانده و فراموش شده است. هرچند قصور شهروندان و همسایگان و عدم‌حمایت آنان و نیز عدم اطلاع‌رسانی آنان نیز مقوله‌ای دیگر و قابل‌تأمل است


در این میان قصور شهرداری تنکابن و به‌ویژه شورای مدعی شهر که بیش از سایر ادارات و دستگاه‌های اجرایی در جریان این اتفاق بودند، بیش از سایر دوائر دولتی و مسئولین شهرستان غیرقابل بخشش و گذشت است؛ چراکه به دلیل شکایت صاحب‌خانۀ پیشین این خانواده از آنان به علت ایجاد سدّ معبر در کوچه، پرسنل شهرداری و مدیران واحد خدمات شهری از شرایط به وجود آمده آگاهی کامل و کافی داشته و علی‌رغم اشراف و دانش بر آن اقدامی را صورت ندادند.

مسئولین نهادهای حمایتی شهرستان تنکابن نظیر کمیته امداد و بهزیستی و همچنین سایر نهادهای مرتبط دولتی و خصوصی، که در زمینه و موضوع تأمین اجتماعی شهروندان فعالیت دارند، نیز در این قضیه مقصر و متهم اصلی کوتاهی و تعلل هستند.

بر اساس گزارش منتشرشده، کمیته امداد حتی امکان کمک ویژه و اضطراری به این خانواده را نیز نداشته و قول اعطای وام چهارمیلیونی را به‌شرط تضمین ضامن داده است. همچنین مدیر روابط عمومی کمیته امداد استان مازندران نیز به نوبت سه‌هزارنفری صف انتظار دریافت وام اشاره‌کرده و وام 20 میلیون تومانی اشتغال را منوط به عدم معرفی ضامن توسط یکی دیگر از مراجعین دانسته تا این خانواده جایگزین آن شود.


در پایان باید متذکر شد که کوتاهی و قصور مدیران شهری و مسئولان شهرستان تنکابن درزمینهٔ انجام وظایف و خدمات و عدم تعامل صحیح و مناسب بین نهادهای خدمت رسان، در حقیقت مسبب اصلی بروز چنین معضل و مشکلاتی است که به‌طور قطع و یقین تنها یک نمونه کوچک از بسیار و مُشتی نمونه خروار است. مواردی که بی‌شک و هم‌اینک در شهرستان تنکابن به اشکال مختلف در حال وقوع و جریان است.

 

 

انتهای پیام/